Առաջադրանքների վահանակ՝ հերթերի, կարգավիճակի, նշումների և հաջորդ առաքման համար՝ առանց ձեր գործակալի աշխատանքային տարածքը լքելու: Այս վայրէջքի էջը պատրաստվում է. ստուգեք շուտով:
Այն պետք է կատարվի աշխատանքի համար հսկիչ մակերեսով, որը պետք է կրկնվի կամ սպասի հերթում, այլ ոչ թե մեկանգամյա զրույցի հաղորդագրություններ: Յուրաքանչյուր տող մշտական առաջադրանք է գործակալի համար՝ առաջնահերթությամբ, ընտրովի ժամանակացույցով և ձեր դերը թույլ տված գործողություններով:
Ցանկացած առաջադրանքի համար առաջնահերթություն սահմանեք 1-ից 10: Ցանկը վերադասավորվում է ավտոմատ կերպով, որպեսզի հրատապ աշխատանքը մնա վերևում՝ համապատասխանելով առաջադրանքների տախտակի կանոնին, որ ավելի բարձր առաջնահերթության քարտերը բարձրանան Սպասում սյունակում:
Կտտացրեք Run՝ առաջադրանքի տեքստը տվյալ գործակալի չաթում գործարկելու և գործարկումը սկսելու համար: Եթե գործակալը զբաղված է, Run-ը մնում է անջատված, մինչև ընթացիկ գործարկումն ավարտվի: Աշխատանքային տարածքի կամընտիր կարգավորումը կարող է բացել գործակալի զրույցը, երբ աշխատում եք:
Մշտական առաջադրանքը տեղափոխեք մեկ այլ գործակալի բացվող ներդիրով կամ հեռացրեք այն հերթից: Փոփոխությունները պահպանվում են գործակալի գրառումներում՝ մինչև 40 մշտական առաջադրանք յուրաքանչյուր գործակալի համար:
Ժամանակացույցով առաջադրանքները ցույց են տալիս SCHED թեգ և կարճ ամփոփում (ժամային գոտի, հաջորդ գործարկում, կրկնություն): Նրանք մնում են «Do Do»-ում ձեռքով տարրերի կողքին, որպեսզի տեսնեք, թե ինչն է ավտոմատ կերպով գործարկվելու:
Մուտքագրեք նոր առաջադրանք, ընտրեք գործակալին, սահմանեք առաջնահերթությունը և Ավելացնել՝ նույն ձևը, ինչ առաջադրանքները, որոնք հանձնարարում եք գործակալի վահանակից: Դատարկ վիճակը հուշում է ձեզ, երբ դեռ առաջադրանքներ չկան:
Մշտական առաջադրանքները համօգտագործվում են kanban Waiting սյունակի և գործակալների զրույցների հետ՝ ճշմարտության մեկ աղբյուր: Քաշեք տախտակի վրա կամ խմբագրեք To Do; գործակալները միշտ տեսնում են վերջին հերթը:
Օգտագործեք Անել, երբ ցանկանում եք երկարակյաց հերթ ունենալ, այլ ոչ թե մեկանգամյա հաղորդագրություն: Զուգակցեք այն առաջադրանքների տախտակի հետ՝ կարգավիճակի սյունակների և զրույցների հետ, երբ ձեզ անհրաժեշտ է առաջընթաց վարել:
Օպերատորը բացում է To Do-ը, զտում է Բոլոր գործակալները և գործարկում է առաջնահերթ կետերը մեկ առ մեկ՝ նախ հետազոտություն, ապա՝ բովանդակություն՝ առանց չաթում ամփոփագրերը նորից տպելու:
SCHED առաջադրանքը ցույց է տալիս իր հաջորդ գործարկումը ցուցակում. թիմը հաստատում է ժամային գոտին և կրկնությունը գործակալի կարգավորումներում, այնուհետև վերահսկում է արդյունքները առաջադրանքի տախտակի վրա, երբ այն տեղափոխվում է Կատարված:
Աջակցությունը ծանրաբեռնված է; երեք մշտական առաջադրանքներ տեղափոխվում են պահեստային գործակալ՝ գործակալի բացվող ցանկի միջոցով՝ առաջնահերթության կարգը պահպանվում է, գրատախտակում կրկնվող գրառումներ չկան:
Սպասող տարրերն ապրում են ինչպես անել, այնպես էլ առաջադրանքների տախտակում; Ընթացքի մեջ և Կատարված է միայն տախտակի վրա: Թիմերն օգտագործում են To do գործարկելու համար, իսկ տախտակը` հոսքը հետևելու համար:
Գործարկումից հետո գործակալի զրույցը բացվում է, որպեսզի առաջատարը կարողանա համատեքստ ավելացնել թռիչքի կեսին, մինչդեռ սկզբնական կանգնած առաջադրանքը մնում է Անել հաջորդ հերթափոխի համար:
Միայն դիտման հասանելիություն ունեցող օգտատերերը տեսնում են ամբողջ հերթը և զտիչները, բայց չեն կարող Գործարկել, վերանշանակել կամ ավելացնել. խմբագիրները վերահսկողություն են պահպանում գործակալների կատարման վրա:
Պահպանեք առաջադրանքները կարճ և գործունակ. դրանք դառնում են հաղորդագրության մարմին, երբ վազում եք: Օգտագործեք առաջնահերթություն 10-ը խնայողաբար իրական արգելափակումների համար. լռելյայն նոր առաջադրանքները միջին առաջնահերթության են, եթե տախտակը դատարկ չէ:
Run vs chat — To do for queued work; chat for follow-ups and exceptions during a run.
Busy agents — wait for the current run or pick another agent before reassigning urgent work.
Schedules — confirm timezone on scheduled tasks; the SCHED badge is your reminder that automation will trigger the run.
Աշխատանքներ կատարելու համար զրույցների, առաջադրանքների տախտակի և թիմային համագործակցության հետ մեկտեղ: Տեսեք, թե ինչպես են կտորները միանում ձեր աշխատանքային տարածքում:
Ստեղծեք աշխատանքային տարածք, ավելացրեք գործակալներ, առաջնահերթություններով առաջադրանքներ հերթագրեք և գործարկեք, երբ պատրաստ լինեք: Նույն ցուցակը համաժամանակյա է մնում ձեր տախտակի և զրույցների հետ:
